本报讯（记者 李涛 ）7月3日清晨，正值早间航班出港高峰，户外持续降雨。对于远机位的航班，旅客从摆渡车下来后，需要在户外步行一段距离。为了不让旅客淋雨，东航山西分公司1个小时内，迅速发放了800件雨衣。
清晨，太原至哈尔滨的MU6609、太原至广州的MU5251、太原至南京的MU2135等停靠在远机位的航班，均按计划有序开展登机工作。雨势较大，东航的地面服务团队迅速启动应急预案，登机口处，工作人员第一时间向排队旅客配发雨衣，并通过广播系统循环播放机坪防雨安全提示。
针对老年旅客、携童旅客等特殊群体，工作人员主动上前协助穿戴雨具，确保每位旅客获得妥善照顾。在机坪接驳过程中，地服团队采用分批引导方式组织旅客有序下车，最大限度缩短旅客在雨中的暴露时间。待航班完成登机流程后，工作人员及时回收旅客脱下的雨衣，以便循环使用。
据统计，7月1日至3日，东航山西地服部已累计向旅客发放雨衣近3000件。