京东外卖回应“崩了”：真诚致歉，额外发10万张“满15减10”优惠券

【大河财立方消息】4月16日，京东外卖在社交媒体上发文，回应今天平台“崩了”一事。

京东外卖称，今天中午因百亿补贴活动过于火爆，流量达到了平时的4倍，系统出现了不到 20分钟的短暂异常。目前京东外卖已经紧急修复了问题，服务已经全面恢复。京东外卖同时表达了歉意，并表示一定持续优化服务保障。

同时京东外卖为表达歉意和感谢，表示今天将额外发放10万张“满15减10”百亿补贴优惠券，消费者可以打开京东App搜索“外卖加餐”领取。

责编:李文玉 | 审核:李震 | 监审:古筝

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发布日期：2025-04-16 17:42:00

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