央视网消息：据@北京地铁 微博发布4月6日3号线、7号线延时运营出行提示。为做好抵京旅客接驳运输服务保障工作，北京地铁采取针对性服务保障措施：1、2025年4月6日，3号线朝阳站下行（开往东四十条站方向）末班车时间延长至次日0:30。2、2025年4月6日，7号线北京西站上行（开往环球度假区站方向）

2025-04-05 阅读全文

图源：央视新闻4月28日，陕西出入境边防检查总站召开新闻发布会，自5月1日起实施三项便民利企新举措，同步发布假期出入境客流预测及出行提示，全力保障口岸高效运转。此次推出的三项服务聚焦数字化与文旅融合。最引人注目的是“陕西边检信息填报系统”，该系统上线后，外国旅客可在入境前通过手机小程序，完成外国人入

2025-04-30 阅读全文

记者从海南铁路海口车务段了解到，海南环岛高铁于3月13日起推出全新票制产品体系。新票制通过丰富产品类型、优化价格策略、提升服务灵活度，为旅客提供更优惠、更便捷的出行选择。 定期票在原60次/30日的基础上，新推出10次/30日、15次/30日、20次/30日、25次/30日、30次/30日、35次/

2025-03-13 阅读全文

缅甸地震发生后，泰国、中国云南等地震感明显。目前，国航、东航、南航等多家航空公司陆续发布相关航线客票特殊处理的通告。涉及缅甸航线的相关航班，在符合条件的情况下，可以免费进行退改签。机票适用范围、变更、退票及签转等相关信息，旅客可以查询各家航空公司官网了解。通过航空公司官方网站、app、服务热线和原购

2025-03-29 阅读全文

“您好，有什么需要帮忙的吗？”“请问G6011次列车在哪里乘车？”3月5日，长沙南站候车大厅内热闹非凡，在“湘遇长南 雷锋服务站”旁众多党团员和青年志愿者们身披红色绶带，正热情洋溢、活力满满的帮助旅客出行，并为候车的旅客送上一杯暖心的姜茶。3月5日，全国第62个学雷锋纪念日，作为雷锋家乡的高铁站，长

2025-03-05 阅读全文

温州龙湾国际机场自2025年4月21日起，计划新增温州=鄂尔多斯=吐鲁番航线，进一步织密东西部航线网络。该航线由波音738机型执飞，每周执行四班（周一、三、五、七）。温州旅客可通过该航班体验从东海之滨到西域风情的跨越之旅。吐鲁番是目前温州龙湾国际机场通航新疆的第3个航点，吐鲁番机场疆内航线发达，通达

2025-04-16 阅读全文

中央广播电视总台中国之声 上海浦东机场的外国旅客手持“中国十日游”行程单开启旅程，杭州的智能机器人能用多国语言引导外国游客通关、云南西双版纳的东盟旅游团在傣族竹楼前拍照打卡……春暖花开时节，借助过境免签政策的便利，越来越多的外籍人士选择来到中国。数据统计显示，240小时过境免签新政落地三个月以来，全

2025-03-20 阅读全文

4月5日，清明假期进入第二天。新华日报·交汇点记者从中国铁路上海局集团有限公司获悉，长三角铁路客流持续保持高位运行，当天预计发送旅客300万人次。铁路部门在启用高峰线运行图的基础上，加大对重点时段和热门方向的运力投放，计划增开北京、南昌、广州、武汉、郑州、西安等直通方向，以及往返上海、杭州、南京、合

2025-04-05 阅读全文

记者从中国国家铁路集团有限公司获悉，4月30日五一假期前一天，铁路迎来出行高峰，全国铁路预计发送旅客1870万人次，计划加开旅客列车1166列。4月29日，全国铁路发送旅客1308.4万人次，运输安全平稳有序。截至4月30日14时，铁路12306已累计发售五一假期车票9455万张。来源：中国新闻社

2025-04-30 阅读全文

今天是3·15国际消费者权益日，针对不少旅客反映在第三方购票渠道购买机票时，出现“机票价格与行程单不一致”“多收退改手续费”“对免费特殊服务加收费用”等情况，国航等多家航空公司推出机票信息查询验证功能，保护消费者合法权益。旅客购买机票后，可登录航空公司官方App或微信小程序，输入相关信息，进行客票验

2025-03-15 阅读全文