今天(3月15日)，中国消费者协会公布2024年十大消费维权舆情热点，涉及以下消费维权突出问题。 “职业闭店人”帮商家卷款跑路坑害消费者演唱会“货不对板”“柱子票”影响消费体验自动续费服务“暗藏玄机”遭消费者吐槽消费者质疑平台大数据“杀熟”羽绒制品“以丝代绒”侵犯消费者知情权消费者自测曝光卫生巾尺寸

2025-03-15 阅读全文

来源：人民日报 消费者马先生在某电商平台某品牌自营旗舰店购买了一部手机，其中使用了国家补贴和平台优惠券，但要求价保时，遭到该平台拒绝。马先生投诉后，通过全国消协智慧315平台，消费合法权益得到有效保护。消费者权益保护事关广大人民群众的衣食住行和切身利益。维护消费者权益和保护经营主体合法利益在扩内需、

2025-03-14 阅读全文

“3·15”国际消费者权益日即将来临，为提高网友消费安全意识，辽宁省市场监督管理局、辽宁省消费者协会、辽宁省律师协会、东北新闻网共同制作了《〈消保条例〉普法小课堂》，“辽聊消费”云课堂，共筑满意消费。《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》第十九条第三款规定：消费者退货的商品应当完好。消费者基于查

2025-03-13 阅读全文

3月9日，国家统计局发布数据显示，2月份，受春节错月、假期和部分国际大宗商品价格波动等因素影响，全国居民消费价格指数（CPI）同比下降0.7%，环比下降0.2%。3月9日，消费者在山东潍坊高密市一家超市购物。新华社发（李海涛摄）3月9日，消费者在山东省临沂市平邑县一家超市购物。新华社发（武纪全摄）

2025-03-09 阅读全文

极目新闻评论员 石平被曝光后24小时内三次道歉，啄木鸟算是今年央视“3·15”晚会上道歉最积极的企业了。3月15日晚，央视“3·15”晚会曝光一系列行业乱象。其中点名，啄木鸟家庭维修平台无病乱修、小病大修、乱收费，坑骗消费者。当晚，该企业立即发布声明，称所述问题都是啄木鸟家庭维修平台的完全责任，并向

2025-03-16 阅读全文

原标题：进一步织密织牢消费权益保护网（聚焦315·热议）消费者马先生在某电商平台某品牌自营旗舰店购买了一部手机，其中使用了国家补贴和平台优惠券，但要求价保时，遭到该平台拒绝。马先生投诉后，通过全国消协智慧315平台，消费合法权益得到有效保护。消费者权益保护事关广大人民群众的衣食住行和切身利益。维护消

2025-03-14 阅读全文

工人日报—中工网记者 赵琛 付立军阅读提示近年来，不少商家推出了小金豆、小克重吊坠、黄金手机贴、黄金串珠等多类型“小而美”的黄金商品，同时提供手绳编织、以旧换新等服务，吸引年轻消费者入场。业内人士指出，年轻消费者热衷买黄金，为市场注入了新活力，但是消费者也应理性消费、理性投资。30克重的黄金手镯暂时

2025-03-04 阅读全文

　　去年中秋期间，一句“欲买桂花同载酒，终不似，少年游”配上桂花汾酒喝法的视频在全网走红，社交媒体平台被汾酒刷屏，泡桂花、泡茉莉、泡柠檬，兑白茶、兑铁观音……大批年轻人自发开启汾酒花式改造挑战，并在网上分享相关教程，着实让汾酒火了一把，也让公众再次看到汾酒得天独厚的年轻化基因。　　载歌载酒，“汾”外

2025-02-28 阅读全文

新华社 在“3·15”国际消费者权益日来临之际，京津冀三地市场监督管理部门联合发布消费提示，提醒消费者及时了解维权渠道，关注维权时限，警惕代诉陷阱，依法保护合法权益。北京市市场监督管理局、天津市市场监督管理委员会、河北省市场监督管理局联合发布消费提示，在消费过程中，难免会遇到各种纠纷，为了有效维护自

2025-03-07 阅读全文

你有没有遇到过这样的闹心事：在理发店、健身房等办了卡、充了会员，却发现“办卡后商家跑路”“充值容易退钱难”“合同里藏霸王条款”……3月14日，最高人民法院正式出台预付式消费民事纠纷案件司法解释。此次司法解释重点规制不诚信行为，无论是经营者欺诈消费者，还是个别消费者滥用权利向经营者“薅羊毛”，都将受到

2025-03-15 阅读全文